ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) หรือแบงก์ชาติ ได้เผยแพร่ข้อมูลสถิติระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่กระทบต่อการให้บริการของธนาคารพาณิชย์ ในช่วงไตรมาส 3 ปี 2565 ที่ผ่านมา หรือในช่วงระหว่างเดือน ก.ค.-ก.ย. 2565 พบว่า ธนาคารที่มีการขัดข้องของโมบายแบงกิ้งมากที่สุด คือ ธนาคารทหารไทยธนชาต (แอพพลิเคชั่น ttb touch) ล่ม 6 ครั้ง รวมระยะเวลาที่ล่ม 46 ชั่วโมง ซึ่งช่วงที่ล่มนานที่สุดเป็นในช่วง 1-3 ก.ย. ที่ผ่านมาติดต่อกัน จนกระทบกับลูกค้าจำนวนมากคำพูดจาก สล็อตเว็บตรง

ทั้งนี้ เมื่อเทียบข้อมูลของไตรมาส 2 ปี 2565 หรือช่วงระหว่างเดือน เม.ย.-มิ.ย.2565 แอพพลิเคชั่น ttb touch โมบายแบงกิ้งของธนาคารทหารไทยธนชาต ได้ขัดข้องมากกว่าไตรมาส 3 นี้ ซึ่งอยู่ที่ 10 ครั้ง แต่ระยะเวลาขัดข้องน้อยกว่าครั้งนี้หรืออยู่ที่ 37 ชั่วโมง และหากรวมของไตรมาสแรก ปี 2565 ที่ขัดข้อง 2 ครั้งรวม 1 ชั่วโมง เท่ากับว่าระหว่างเดือน ม.ค.-ก.ย.2565 ช่วง 9 เดือน แอพพลิเคชั่น ttb touch ล่มไปแล้ว 18 ครั้ง ล่มนานรวม 84 ชั่วโมง

ส่วนธนาคารที่โมบายแบงกิ้งขัดข้องต่อมา ในไตรมาส 3 คือ ธนาคารไทยพาณิชย์ (แอพ SCB Easy) 6 ครั้ง ล่มนานรวม 6 ชั่วโมง, ธนาคารกรุงไทย (แอพ Krungthai NEXT) 1 ครั้ง ระยะเวลาน้อยกว่า 1 ชั่วโมง เช่นเดียวกับ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (แอพ KMA) 1 ครั้ง ล่มน้อยกว่า 1 ชั่วโมง

ขณะที่ ธนาคารขนาดเล็กได้ขัดข้องในส่วนระบบโมบายแบงกิ้งเช่นเดียวกัน คือ ธนาคารซิตี้แบงก์ 1 ครั้ง รวม 1 ชั่วโมง, ธนาคารซีไอเอ็มบีไทย 1 ครั้ง นาน 1 ชั่วโมง, ธนาคารทิสโก้ 1 ครั้ง นาน 1 ชั่วโมง และธนาคารยูโอบี ล่ม 1 ครั้งนาน 2 ชั่วโมง

อย่างไรก็ตาม มีโมบายแบงก์กิ้งของธนาคารพาณิชย์เหล่านี้ที่ไม่ขัดข้องเลยตลอดไตรมาส 3 หรือช่วงเดือน ก.ค.-ก.ย.2565 ได้แก่ ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกสิกรไทย (K Plus), ธนาคารเกียรตินาคินภัทร, ธนาคารแลนด์แอนด์เฮ้าส์, ธนาคารแห่งประเทศจีน, ธนาคารอินเดียนโอเวอร์ซีส์และธนาคารไอซีบีซี (ไทย)

นอกจากนี้ แบงก์ชาติ ยังเผยแพร่การขัดข้องของระบบอื่น ๆ โดยระบบ ATM/CDM ธนาคารทิสโก้ ขัดข้อง 1 ครั้ง นานน้อยกว่า 1 ชั่วโมง และธนาคารไทยเครดิตเพื่อรายย่อย 4 ครั้ง นาน 6 ชั่วโมง ด้านสาขาที่มีการขัดข้อง ได้แก่ ธนาคารซีไอเอ็มบีไทย 1 ครั้ง นาน 4 ชั่วโมง และธนาคารทหารไทยธนชาต ขัดข้อง 1 ครั้ง นานน้อยกว่า 1 ชั่วโมง โดยในไตรมาส 3 นี้ไม่มีอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งของธนาคารพาณิชย์แห่งใดที่ขัดข้อง